Gioco Responsabile – RX Casino

Il nostro impegno

In RX Casino il benessere dei nostri giocatori viene prima di tutto.
Siamo consapevoli che il gioco d’azzardo online comporta sia divertimento sia rischi. Per questo puntiamo su trasparenza, prevenzione e supporto, per garantire che la nostra offerta venga utilizzata in un contesto responsabile.

Segnali di gioco problematico

Il gioco problematico può svilupparsi gradualmente.
Fate attenzione ai seguenti segnali di allarme:

• Scommettete più denaro o tempo di quanto potete permettervi.

• Cercate di recuperare le perdite continuando a giocare.

• Trascurate lavoro, famiglia o impegni sociali.

• Giocate per dimenticare preoccupazioni o problemi.

• Nascondete le vostre attività o spese di gioco.

Se notate uno o più di questi segnali, vi consigliamo di agire immediatamente e cercare supporto.

I nostri strumenti disponibili

Mettiamo a disposizione diverse funzioni per aiutarvi a controllare le vostre abitudini di gioco:

• Limiti di deposito e di perdita – impostate importi massimi giornalieri, settimanali o mensili.

• Limiti di puntata – limitate la puntata massima per ogni round di gioco.

• Timer di sessione – vi ricorda da quanto tempo state giocando.

• Reality Check – promemoria regolari per riflettere sul vostro comportamento di gioco.

Tutte queste impostazioni possono essere attivate nella sezione „Impostazioni del conto“ o contattando il nostro supporto.

Autoesclusione

Se avete bisogno di una pausa più lunga dal gioco:

• Pausa breve – da 24 ore a 30 giorni.

• Autoesclusione a lungo termine – 6 mesi o più.

Durante il periodo di autoesclusione l’accesso al vostro conto è bloccato e non verranno inviate comunicazioni promozionali.
Per richiedere l’autoesclusione, contattate il nostro servizio clienti tramite [email protected] o la Live Chat.

Organizzazioni di supporto

Se voi o qualcuno vicino a voi necessita di aiuto, potete rivolgervi alle seguenti organizzazioni indipendenti:

• GamCare – www.gamcare.org.uk

• Giocatori Anonimi – www.gamblersanonymous.org

• Gambling Therapy – www.gamblingtherapy.org

• Bundeszentrale für gesundheitliche Aufklärung (BZgA) – www.bzga.de

Queste organizzazioni offrono consulenza e supporto gratuiti e riservati.

Consigli per mantenere il controllo

• Stabilite un budget fisso e non superatelo.

• Impostate limiti di tempo per le vostre sessioni di gioco.

• Giocate solo con denaro che non vi serve per spese essenziali.

• Non giocate sotto l’influenza di alcol o droghe.

• Fate pause regolari e alternate il gioco d’azzardo ad altre attività ricreative.

Tutela dei minori

Il gioco d’azzardo è consentito esclusivamente ai maggiori di 18 anni.
Applichiamo misure tecniche e verifiche dell’età per impedire ai minori di giocare.
A genitori e tutori raccomandiamo l’uso di software di protezione aggiuntivi come:

• Net Nanny – www.netnanny.com

• CyberPatrol – www.cyberpatrol.com

RX Casino – Giocate responsabilmente.
Se sentite di perdere il controllo, utilizzate i nostri strumenti di aiuto o rivolgetevi a centri di consulenza professionali.